问题分析：

1、总控中没有采集被采集投影机品牌的动态库
2、总控中投影机动态库中没有被采集投影机的型号

 解决方法：

1、在总控服务器上查看MMU安装目录下的“Projector”文件夹里有没有被采集的投影机品牌动态库文件，如果没有是不可以采集时间的。（目前可以采集的品牌，爱普生、索尼、日立、NEC、松下、三菱、富可视、鸿合、奥图码、夏普的部分型号）
2、打开MMU安装目录下的“Projector.DAT”文件查看被采集投影机品牌下是否有被采集的投影机型号，如果没有是不可以采集时间，但是可以按照里面的格式手动添加型号（型号必须是设置程序里写入中控里的型号）。